Статусы заказов

В левом меню выберите раздел КонтентИнтернет-магазины. Выберите в меню Справочники пункт Статусы заказов.

Добавление статуса заказа

Для добавления в справочник нового статуса заказа выберите пункт Добавить и заполните форму, если нужно создать подпункт, предварительно перейдите в статус заказа, нажав на его название.

Поле Описание
Название Название статуса заказа.
Описание Описание статуса заказа.
Цвет Цвет статуса
Порядок сортировки Порядок сортировки статуса
Статус заказа, устанавливаемый при невыполнении в срок Статус заказа, который установится, если не будет какой-либо смены статуса заказа через время, указанное в "Время жизни, в минутах"
Время жизни, в минутах Время, через которое изменится статус заказа, при невыполнении в срок
Статус товаров, устанавливаемый при создании заказа Статус товаров, который будет установлен всем товарам заказа при создании заказа

Вкладка "Боты"

На вкладке вы можете добавить ботов, которые будут выполнятся при переходе заказа на конкретный статус. Например, бот уведомления клиента о переводе заказа на статус.

После добавления бота, нажав пиктограмму можно указать настройки бота.

Не нашли ответ на свой вопрос в документации? Направьте обращение в службу поддержки или онлайн чат.